什么時候客戶的熱情最高？在一次很棒的經歷之后，對吧？在你做了一些很棒的事情之后，東莞平面設計公司的客戶想要支持你并告訴其他人。同樣的方法也適用于我們這些想要獲得好評和推薦的人。我的搖滾樂隊多年前教過我這一課，這個想法適用于每個行業。在本文中，我將分享獲得出色客戶評論的秘訣以及如何立即索取評論。
想想你上次去聽音樂會是什么時候。在出門的路上，在東莞平面設計公司體驗了（希望）很棒的表演之后，您走過商品桌（俗稱商品攤位）。那是表演者出售CD、服裝、海報等的地方。很多時候，他們會在那里為商品簽名并與粉絲聊天。在這一點上，粉絲將通過花錢購買商品來“投票”他們對樂隊表演的看法。
演出結束后，表演者為什么要立即走到商品臺上？那時歌迷們還在體驗演唱會的余暉。這絕對是某人向您購買商品的最佳時機，而且通常也是您可以為商品收取的最高價格。這種熱情的“半衰期”極短，一周左右幾乎不存在。
我們的搖滾樂隊于 2002 年在密爾沃基的 Summerfest 上首次在圖片中的舞臺上演出。進出舞臺的粉絲流量在紅色箭頭標記的特定點出現瓶頸。自然，這是樂隊設置他們的商品表的地方。東莞平面設計公司想要吸引偉大的樂隊在他們的音樂節上演出，如果樂隊賣了很多商品，每個人都會很高興。這種設置絕非偶然。
“好吧，”你可能在想。“我所從事的行業不是表演可以為我賣東西。” 你錯了。在東莞平面設計公司的業務中，您一直在“表現”。每當您在客戶面前時，您與他們的互動都會受到評判，他們的印象會影響他人。然后，這些表現可以讓全世界知道您的客戶很滿意，從而幫助您確保未來的收入。互動結束后，立即征求反饋，如果是積極的，請該客戶給予好評。不過，這里的關鍵是什么？你需要立即詢問。
當您的客戶有很好的體驗時，請立即讓他們在隨身攜帶的電話上完成評論，并要求他們使用您認為與您的客戶最相關的任何評級網站。在這方面，我們都需要利用技術來發揮我們的優勢。由于每個人都經常連接到網絡，您的客戶需要多長時間進行審核？60-90 秒，也許？在這種情況下，獲得出色客戶評價的秘訣是：保持頭腦清醒。一旦他或她回到家——甚至回到他們的車里——審查的可能性就會大大減少。
如果您經營零售店或餐廳，東莞平面設計公司需要的不僅僅是強制性的“在 Yelp 上評論我們”貼紙。客戶在手機上完成評論后，讓您的服務器或員工給他們自己和朋友的禮券。您的好評將飆升超過您的競爭對手。只要他們愿意，就鼓勵客戶在 Twitter、Facebook 或其他選擇的社交網絡上談論他們的出色體驗。考慮為此提供另一個獎勵。
如果您從事的行業很少公開評論，而推薦信或推薦信很少見，那么這個獲得優質客戶評論的秘訣就完全適用了。在聽到客戶的良好反饋后，您應該立即索取推薦信或推薦信。
這種方法的另一個主要好處是——當客戶為你寫推薦信或推薦信時，它迫使東莞平面設計公司明確他們對你的“表現”的想法。換句話說，這些客戶將編寫他們用來向其他人推薦您的腳本。下次他們的熟人問起你時，他們可以引用這封信，甚至代表你把它交給某人。
