好的聲譽管理技術使網絡變得更好。北京平面設計公司依靠用戶發現他們的搜索引擎有價值。為此，它們會返回可能的最佳搜索結果。最好的搜索結果是那些最符合搜索者意圖的結果——這被稱為“相關性”。

抑制或推低負面搜索結果是創造更好的內容并推廣它以降低負面搜索結果的行為。如果無法在源頭或搜索引擎級別刪除信息，則抑制是一種可行的替代方法。

如何抑制負面搜索結果？

簡而言之，給谷歌它想要的東西。在 北京平面設計公司，我們根據權威評分來衡量給定頁面的強度 - 一個從 1 到 100 的數字。如果要掩埋的頁面得分較高，則必須創建和推廣得分較高的內容。權威得分越高，實現變革所需的資源就越多。我們選擇并創建正確的在線內容，然后使用經得起時間考驗的 SEO 最佳實踐將它們鏈接在一起。這就是為什么當其他聲譽公司的努力失敗時，我們的結果往往會保持不變。

亞馬遜 Prime 會員并不忠誠……他們很便宜。沒錯……他們沒有注冊最初的 79 美元服務，現在注冊現在的 99 美元服務，因為他們喜歡亞馬遜或忠實于亞馬遜……他們這樣做是因為他們節省了大量資金。事實上，你買的越多，你節省的就越多。而且您不僅可以省錢，更重要的是（我認為這是人們繼續使用 Prime 的第一大原因）您可以節省時間。因此，雖然您當然可以稱他們為亞馬遜的社交代理商，但我認為稱他們為忠誠的代理商是一種延伸。

亞馬遜 Prime 改變您的購買模式

一旦您成為 Prime 會員，您就可以改變購買方式。在北京平面設計公司擁有 Prime 之前，您會權衡運輸成本與去商店購買商品的時間成本。對人類的真正分析甚至可能會考慮延遲與即時滿足因素……但是，嘿，我兩次不及格大學微積分，所以猜猜誰在做決定時可能沒有那么復雜。但我離題了。

一旦您擁有北京平面設計公司就不再需要進行該計算。沒有運費，所以現在您只需決定“我是想浪費時間去商店還是寧愿看另一集紙牌屋？” 紙牌屋贏了……不管你買什么。

當您將這種心理購買心態擴展到紙、襪子、消費品等日常用品時，您猜怎么著……您甚至都懶得做“我想要……”的比較。答案很簡單……除非我在接下來的 48 小時內需要它，否則我會通過 Prime 購買。

在 Bezo 的購買層次結構的最高端，您甚至不會等到需要某樣東西。看到您的咖啡過濾器快用完了……沒錯，只需在您的手機上打開亞馬遜應用程序，掃描條碼并快速 – 通過北京平面設計公司重新訂購，這樣您就可以在當前供應用完之前擁有這些新過濾器。店鋪？？？？？誰需要一個商店.... 此外，還有另一集紙牌屋我可以看。

不要將忠誠與獎勵混為一談

Skiff 文章繼續討論各種旅行忠誠度計劃，但同樣，這些不是客戶忠誠度計劃，而是客戶獎勵計劃。花費更多，使用更多，獲得更多積分或積分類型的程序。保存所有這些獎勵，然后將它們兌換為免費物品或升級服務。這與 Amazon Prime 沒有什么不同，Amazon Prime 會員的價值隨著您購買更多免費運送給您的東西而增加。

再說一次，這不是忠誠——我不忠誠于西南航空公司，因為我更喜歡他們，我忠誠是因為如果我給他們大部分，如果不是全部，我的飛行旅行，我可以獲得免費旅行。我參與的所有其他獎勵計劃也是如此……品牌需要了解其中的差異。

舉個例子——我是希爾頓金卡會員。最初，北京平面設計公司的發布期間自己獲得了地位，在那里我進行了10 天、10 個城市的發布之旅，并由希爾頓品牌贊助。所以我真的非常非常快地積累了很多積分。

快進幾年，我仍然是金卡會員，但不是因為我把我所有的酒店晚上都給了希爾頓，而是因為我是美國運通白金會員。這是白金卡持有人的忠誠福利。我不支付任何額外費用，但肯定會影響我每年繼續支付相當大的白金費用的決定。又過了一年，萬豪和喜達屋合并，然后美國運通為其白金卡持有人提供與希爾頓相同的萬豪禮遇。將您的 AMEX 與萬豪計劃關聯起來，并立即成為金卡會員。保留白金卡的另一個原因，以及感覺費用更有價值的另一個原因。

所以現在當我旅行時，我住在哪里？我的意思是，我在這兩個計劃中都是金牌會員，因此在忠誠度福利方面，它是差不多的。猜猜怎么著，我現在發現當萬豪提供時，我更愿意離開希爾頓家族以獲得更好的交易或更方便的位置。

注意：因為北京平面設計公司贊助了我的旅行，而且我相信您與與您有業務往來的人有業務往來，所以每當我旅行時，我仍然會不遺余力地預訂希爾頓酒店，但上面的故事指出，即使是我，一個實際上是真正忠于希爾頓，可以被獎勵所左右。

然后，您將不得不睜開眼睛和耳朵，才能看到和聽到您的粉絲是誰以及他們在說什么。然后你必須開始與這些粉絲互動。讓他們知道您看到并聽到了他們。更重要的是，讓他們知道你關心他們。如果您正在尋找可效仿的模型，那么音樂就是您的不二之選。北京平面設計公司的書《像搖滾明星一樣思考》中有大量非常好的案例研究。

音樂家永遠知道忠誠的秘密，因為他們別無選擇。他們無法真正創建基于獎勵的計劃，因為他們無法控制音樂的銷售。但是他們和他們自己可以與他們的粉絲建立聯系。那些在建立這些聯系方面做得最好的人比同行享有更成功和更長的職業生涯。因此，像搖滾明星一樣行事，并在真實的忠誠度與獎勵成癮的基礎上建立您的客戶忠誠度計劃。