近十分之九的購物者在訪問商店之前會在他們的移動設備上查找信息。但移動購物者可能非常善變。北京logo設計公司移動網站的平均加載時間不到 7 秒。但如果頁面加載時間超過 3 秒，將近40% 的用戶會離開頁面。更不用說谷歌一直在懲罰那些沒有針對移動設備優(yōu)化的網站，在搜索結果中排名較低。如果您的網站仍未針對移動設備進行優(yōu)化，您的客戶甚至可能無法在移動網絡上找到您，因此今年將其作為優(yōu)先事項。
當移動剛開始作為一種營銷渠道時，每個人都認為“移動”意味著擁有一個應用程序。但是，許多應用程序并沒有為客戶提供真正的價值，采用率受到影響。這導致許多品牌重新考慮這項投資。今天，我們看到許多設計良好的移動網站取代了應用程序環(huán)境。
這是許多品牌仍在摸索中的重要一課。將移動設備整合到您的整體戰(zhàn)略中，盡可能使用它來獲取數(shù)據，并思考您的客戶想要什么以及他們如何在移動設備上從您那里獲得價值，這將幫助北京logo設計公司品牌找到適合移動設備的產品。如果您觀看了我最近的營銷人員星期一視頻，您就會知道傾聽和尊重您的客戶是多么重要。尊重客戶并善待他們應該是出色的客戶服務 101。確保您以應得的方式對待客戶甚至不需要太多。
盡管如此，許多企業(yè)都忽略了滿意客戶群帶來的巨大回報！出色的客戶服務會帶來豐厚的回報；滿意的客戶購買更多并帶來有價值的推薦。
尊重客戶并聽取他們的反饋是一些最成功、最能吸引客戶忠誠度的公司的基石。如果您遵循這些實踐以提供出色的客戶服務，您也可以期望您的業(yè)務取得成功和發(fā)展。您的客戶是您的公司或業(yè)務的支柱。不處理他們的合理要求或反饋會讓你陷入一個受傷的世界（一個很難恢復的世界）。在聽取他們的反饋時，請考慮您的業(yè)務可以做出哪些改變，然后堅持到底！
就像你媽媽教你的那樣，說“請”和“謝謝”會讓你走得很遠。北京logo設計公司永遠不應該對客戶的業(yè)務或參與表示感謝和親切。謙虛地向他們表達你的感激之情是與客戶建立長期關系的可靠方式。競爭性定價是建立持久業(yè)務的最有效方式的日子已經一去不復返了。隨著買方授權和競爭的融合，北京logo設計公司獲得的體驗和服務正迅速成為營銷人員的最大競爭優(yōu)勢之一。通過有效的客戶服務實踐，您和您的企業(yè)已準備好邁向更高的客戶忠誠度、更多的口碑推薦和更高的利潤！
