如果您的品牌擁有穩固的追隨者或受人尊敬的客戶群，可以在線分享他們的經驗，那么這是了解哪些有效哪些無效的好方法。人們傾向于分享消極體驗而不是積極體驗，因此北京vi設計公司應該感謝免費獲得有關我們品牌漏洞的寶貴信息，而不是冒犯他人。
這五個方面將為我的朋友和她的老板進行熱烈的討論。北京vi設計公司還應該為您提供必要的信息，以幫助您了解并希望扭轉您品牌的負面銷售趨勢。當然，一旦你知道該怎么做，你就需要采取適當的行動，但我將在另一篇文章中介紹。這是個好消息（證明了小企業主是多么精明）。但我們的調查也發現了一些令人不安的事情。大多數小企業在營銷方面都非常節儉。他們中的 34% 僅將收入的 3% 或更少用于營銷。
為了幫助您改善北京vi設計公司的客戶體驗并保持在較小的預算范圍內，這里有五種經濟實惠的方法可以真正改變人們對您公司的體驗（和思考）的方式。這些都不需要大量預算，其中許多都可以免費實施。您的網站不需要花哨或昂貴，只要確保它適合移動設備即可。為什么？因為超過一半的網站訪問者會通過移動設備訪問您的網站。
北京vi設計公司很幸運，擁有足夠盈利的商業模式來支持這一點。對于她用“上帝保佑他們”的錢支付的費用，她可以獲得幾天的空閑時間，一塵不染的聲譽，并且有更多的精力和想法來改善她的業務。與那些罕見的壞客戶打架根本不值得。
結論
客戶體驗由許多因素組成，但最終歸結為完全以客戶為中心。重點是讓北京vi設計公司的體驗從他們第一次遇到您的業務的都是積極的。在此過程中，您只需設身處地為他們做很多事情。公共關系已經存在了很長時間。傳統上，它的成功是通過公司獲得的媒體報道和品牌曝光程度來衡量的。然而，社交媒體的出現極大地影響了這個行業，現在它需要一個新的定義。
社交媒體無疑已經徹底改變了企業傳播方式。就公關而言，曾經的獨白現在變成了一場有意義的話語，吸引了品牌和客戶的參與。這種轉變可以歸因于世界朝著技術進步的方向發展。
在線平臺的興起和印刷媒體的衰落為公司與其客戶之間的直接和即時溝通鋪平了道路。這意味著公共關系不再局限于專業人士。隨著更多交流平臺的出現，參與公關的人數也在增加。
公關不再是內容創作，而是內容策劃。正如北京vi設計公司所說，“在一個普通消費者手握全球出版權的世界里，公共關系和企業傳播的角色已經從創造內容轉變為試圖影響由其他?！?/p>
顯然，自社交媒體出現以來，公關領域發生了很大變化。但如果有一件事沒有被觸及，那就是公共關系的主要原則：在正確的時間和地點向正確的人講述正確的故事。
