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北京室內vi設計公司如何迅速開始停滯的銷售

2020-12-29

北京室內vi設計公司銷售通常是一個漫長而復雜的過程,而復雜的銷售則需要大量時間來建立溝通渠道,建立關系和建立信任。根據《哈佛商業評論》引用的一家技術公司銷售副總裁的研究,有54%的技術銷售主管報告說,外部銷售的平均銷售周期為90天或更長。如果您的解決方案涉及復雜的實施或潛在客戶組織中的多個利益相關者,則可以輕松地預期您的銷售周期會更長。


在漫長的銷售周期中,銷售流程有時會停滯不前。通常,銷售人員在第一次進行詢問或與潛在客戶進行交談時,會以強大的動力和樂觀態度開始–潛在客戶似乎很感興趣并且渴望前進,并且潛在客戶的公司看起來很合適使客戶的溝通突然停止。


當潛在客戶這樣“沉默”時,對于銷售代表而言可能會令人沮喪和不安,他們可能會想:“我說的是什么?我做錯什么了嗎?” 通常,銷售由于銷售人員無法控制的原因而陷入停頓。但是銷售人員在嘗試啟動停滯的銷售時應牢記以下幾點:


北京室內vi設計公司檢查您的假設:


北京室內vi設計公司的交易經常被擱置,因為您認為自己比真正的銷售過程更深入。北京室內vi設計公司僅僅因為客戶表達了興趣(或什至在言語上暗示著要進行交易),并不意味著客戶真正準備好前進。在客戶方面,通常需要采取各種步驟,批準和預算方面的問題,然后才能真正“準備好”客戶。但是,如果您承擔過多的費用–如果您假設客戶比實際購買者更愿意購買–那么您可能會在不知情的情況下進行溝通,這表明您認為您的潛在客戶在產品上的銷售更多了,服務,那么他/她實際上是。如果沒有意識到這一點,您可能會遇到很大的壓力和壓力,并把客戶趕走。


北京室內vi設計公司在這種情況下該怎么辦:


向客戶發送一條減輕壓力的消息。提醒客戶您很高興與他們一起解決所有問題并回答任何問題。例如,您可能會留下一條語音郵件,其中說:“嗨,我確定您仍然對我們的解決方案仍有疑問,我很樂意與您以及您身邊任何其他決策者進行交談,以幫助您每個人都想出了我們如何才能增值并保持健康的狀態?!北本┦覂葀i設計公司向潛在客戶展示您對他們的處境充滿同情心,然后在他們提出問題和疑慮時真正聽取他們的意見。


不要放棄:


北京室內vi設計公司不要誤以為僅僅因為您的前景變得暗淡而已,這筆交易已經死了。請記住-您并不是當今潛在客戶待辦事項中最重要的事情??蛻敉ǔ鲇谂c您無關的無法控制的原因而保持沉默。例如,客戶可能已經從經理那里獲得了新的指導,他們說與您討論的項目不再是重中之重。否則,客戶可能會收到有關其預算的壞消息,并且他們試圖弄清楚他們是否仍然有能力向您購買商品。否則,客戶可能已經了解到公司內部的一次內部重組將導致組織發生重大變化,北京室內vi設計公司這意味著存在新的不確定性水平,沒人知道他們是否可以繼續進行交易。


在這種情況下該怎么辦:


給它一點時間。跟蹤自您上次收到客戶端消息以來已有多長時間了。幾周后與他們聯系,即使只是要求對事情的進展進行一次簡單的更新,但也要有同情心。不要只談論您的交易。相反,要關心客戶,看看他們是否做得很好;特別是當您聽到有關組織內部發生重大變化的傳言時。


不要過度留言:


北京室內vi設計公司銷售代表常常會犯下錯誤,即用越來越多的語音郵件和電子郵件回應客戶的沉默。容易陷入過度消息傳遞的周期。您的準客戶不會響應您的語音郵件和電子郵件,因此您只發送更多的語音郵件和電子郵件。


北京室內vi設計公司在這種情況下該怎么辦:與其發送郵件轟炸客戶,不如通過發送簡單的手寫便箋來消除混亂。謙虛,保持簡短和甜蜜,但要清楚地說出您的希望,即您可以繼續談論并為達成協議而努力。例如,說:“我確定您現在很忙,但是請告訴我是否有什么我可以幫助您前進的方法。我隨時準備回答您的問題。謝謝!”


北京室內vi設計公司銷售額有時會停滯是正常的。每個客戶都希望進行研究和盡職調查,北京室內vi設計公司確保自己物有所值,同時也需要獲得他們的支持,以確保您的解決方案能夠正確實施。客戶很忙,正在處理來自不同方向的多個截止日期和壓力。如果您發現自己陷入停滯的銷售狀況,請首先花一些時間分析自己的溝通和假設。如果需要,北京室內vi設計公司給客戶一些空間。并基于同情心和對客戶需求的真正關心,北京室內vi設計公司與客戶重新建立聯系,而不僅僅是無限地“簽入”銷售壓力感。

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