北京vi設計北京vi設計公司情商如何以及為何贏得業務

銷售組織一直在尋找增加收入和利潤的方法。他們安裝了最新最好的 CRM 工具，投資于客戶調查，他們的營銷部門正在發推文、發帖和寫博客。通過這種積極的增長方法，許多銷售組織仍然難以實現其配額的原因是什么？也許問題不在于技術或營銷。也許問題在于您的銷售文化。韋伯斯特詞典將文化定義為一組共享的態度、價值觀、目標和實踐。

文化決定了您如何對待員工、客戶以及您如何為整個社區做出貢獻。北京vi設計北京vi設計公司情商得分低的銷售文化充斥著拒絕學習新技巧的老銷售狗。他們站在否認的門廊上，拒絕采用新的銷售方法。許多銷售獨行俠只關心他們的配額和傭金檢查。他們對自己的具體行為或不作為如何影響公司并不真正感興趣。獨行俠很少在銷售會議上做出貢獻，因為幫助他人并不是他們的基因。恰恰相反，情商高的銷售文化具有三個共同特征。他們樂于學習、協作和慷慨。讓我們檢查每個與銷售成功相關的領域。

北京vi設計北京vi設計公司領導者是學習者。

優秀的銷售人員認為自己是組織領導團隊的一員；即使他們的標題中沒有“C”。這些銷售人員正在不斷提升個人和專業能力。在情商世界中，這被稱為自我實現。這些銷售人員專注于改進。他們成為主題專家，北京vi設計北京vi設計公司以便更好地為客戶服務。它們是會走路和會說話的海綿。他們閱讀、聆聽有聲讀物并尋找導師。因此，他們為每次銷售會議帶來了更多價值，因為他們的方法或業務知識并沒有停滯不前。對學習的重視通常從高層開始。

在最近的銷售培訓啟動儀式上，我的客戶，一位非常成功的 CEO，北京vi設計北京vi設計公司說得最好：“您知道，我們的客戶需要很多幫助。我意識到為了讓您更好地為客戶服務，我需要投資于銷售培訓。最后我們都會贏。我們有快樂的客戶、快樂的銷售人員和……一位快樂的 CEO。”想想你的生意。北京vi設計北京vi設計公司和兩年前一樣嗎？一年后還會一樣嗎？如果您沒有一種擁抱學習的文化，那么您成功的最佳機會就是希望您的競爭對手采用停滯不前的學習方法。美國作家阿爾文·托夫勒 (Alvin Toffler) 用一句精彩的話總結了學習：“未來的文盲不是不會讀或不會寫的人。是那些無法學習、忘卻和重新學習的人。”

北京vi設計北京vi設計公司情商高的銷售文化重視協作和團隊合作。

這些組織意識到需要一個“銷售村”才能在全球環境中競爭。是的，北京vi設計北京vi設計公司銷售人員關閉了業務，但需要一個團隊來確保公司保持業務。有技術人員安裝產品，會計部門開具準確發票，售后客服提供優質服務。每個人都齊心協力創造出色的客戶體驗。在我年輕的銷售生涯中，北京vi設計北京vi設計公司很幸運有一群重視團隊合作的工作人員。退伍軍人從繁忙的日程中抽出時間回答問題（愚蠢的問題），并分享銷售和服務客戶的最佳實踐。他們這樣做沒有得到認可或獎勵。北京vi設計北京vi設計公司幫助他人成功的人是好人。我們做到了。這家公司現在是他們行業中世界上最大的公司。正如NBA傳奇球星邁克爾·喬丹所說，“球隊中沒有‘我’。勝利在即。”

情商高的文化是慷慨的。

北京vi設計北京vi設計公司認識到，給予的人多，期望的人多。我住在科羅拉多州的丹佛市，每年都會舉辦一場最佳工作場所競賽。閱讀有關獲獎者的評論以及他們為營造愉快的工作環境所做的許多事情很有趣。有些提供每周一次的免費午餐，而另一些則以周五的啤酒結束一周。

雖然創建良好工作環境有許多不同的想法，但這些組織中的大多數都有一個共同的主題。北京vi設計北京vi設計公司慷慨大方，為慈善事業付出時間和金錢。研究表明，當人們回饋他人時，會增加個人的幸福感。常識告訴您，潛在客戶和客戶更喜歡快樂的銷售人員，而不是吝嗇的銷售人員。北京vi設計北京vi設計公司情商高的文化促進目標和利潤。通過使您的銷售文化在情商上更加明智，從而提高您的收入和利潤。促進學習、協作和慷慨。

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科琳·斯坦利

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科琳·斯坦利 (Colleen Stanley) 是 SalesLeadership Inc. 的總裁，這是一家業務發展咨詢公司，專門從事……

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